{"id":344,"date":"2021-09-22T15:47:49","date_gmt":"2021-09-22T15:47:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jolleeness.com\/?page_id=344"},"modified":"2023-09-29T20:05:32","modified_gmt":"2023-09-29T20:05:32","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.jolleeness.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"344\" class=\"elementor elementor-344\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-9d1232a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"9d1232a\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-77c5e57\" data-id=\"77c5e57\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e9af040 elementor-widget-divider--view-line_text elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"e9af040\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-divider__text elementor-divider__element\">\n\t\t\t\tFAQ\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-9206966 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"9206966\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2d8029b\" data-id=\"2d8029b\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-45dd8ff elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"45dd8ff\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">About Company &amp; Jewelry<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c733e7b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c733e7b\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-25e70a2\" data-id=\"25e70a2\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f20cdb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3f20cdb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Nous voulons vous faciliter la t\u00e2che ! Trouvez des r\u00e9ponses et des informations sur nos deux gammes de bijoux.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-685d047 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"685d047\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c866643\" data-id=\"c866643\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cce9ead elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"cce9ead\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2141\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2141\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Informations sur l'entreprise :<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2141\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2141\"><p>Jolleeness<br \/>Num\u00e9ro d'identification de l'entreprise (UID) :<br \/>CHE-393.243.922<br \/>Capital social Franc Suisse 30.000,00 enti\u00e8rement pay\u00e9s<br \/>Le commerce \u00e9lectronique en Suisse<br \/>Email: info@jolleeness.com<br \/>T\u00e9l: +41 76 819 08 85<br \/>Website editor: Jolleeness<\/p><p>Jolleeness est une soci\u00e9t\u00e9 de commerce \u00e9lectronique et nous contr\u00f4lons rigoureusement chaque pi\u00e8ce de notre collection afin de nous assurer qu'elle r\u00e9pond \u00e0 nos crit\u00e8res stricts en mati\u00e8re d'artisanat et d'approvisionnement \u00e9thique. Ce faisant, nous vous offrons l'assurance que chaque article que vous choisissez chez Jolleeness repr\u00e9sente non seulement votre style unique, mais aussi notre d\u00e9vouement \u00e0 l'excellence.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2142\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2142\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Quelle est la gamme de produits ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2142\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2142\"><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>BIJOUX EN 14 CARATS :<\/strong><\/span><br \/>Nous disposons d'une grande vari\u00e9t\u00e9 de produits fabriqu\u00e9s \u00e0 partir de diff\u00e9rents mat\u00e9riaux.<br \/>Nos bijoux plaqu\u00e9s or sont fabriqu\u00e9s \u00e0 partir de plaques d'or 14 carats.<br \/>L'\u00e9paisseur du rev\u00eatement varie d'un produit \u00e0 l'autre et le rev\u00eatement peut rester intact pendant une longue p\u00e9riode s'il est bien entretenu.<\/p><p>Nos bijoux 14k sont en cuivre.<br \/><strong>Les bijoux en 14k ont un prix plus abordable !<\/strong><\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>ARGENT 925 :<\/strong><\/span><br \/>L'argent fin est pur \u00e0 100% et est g\u00e9n\u00e9ralement trop mou et trop faible pour produire des objets fonctionnels ou des bijoux ; c'est pourquoi l'argent est g\u00e9n\u00e9ralement alli\u00e9 au cuivre pour lui donner de la force tout en pr\u00e9servant sa ductilit\u00e9 et sa beaut\u00e9. L'argent sterling est un alliage d'argent contenant au minimum 92,5% en masse d'argent et 7,5% d'autres m\u00e9taux, g\u00e9n\u00e9ralement du cuivre, bien que le zinc et le platine soient \u00e9galement courants. Cette combinaison le rend plus r\u00e9sistant aux dommages et aux rayures.<\/p><p>Nos bijoux en argent 925 sont conformes \u00e0 la l\u00e9gislation internationale, europ\u00e9enne et am\u00e9ricaine concernant la teneur en plomb, en nickel et en m\u00e9taux lourds. Nos produits sont r\u00e9guli\u00e8rement test\u00e9s pour s'assurer de leur conformit\u00e9 \u00e0 ces lois.<\/p><p><strong>Les bijoux en argent 925 sont notre gamme la plus \u00e9lev\u00e9e et sont d'excellente qualit\u00e9 !<\/strong><\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>LA COLLECTION QUDO :<\/strong><\/span><br \/>QUDO est pr\u00e9sent sur le segment de la bijouterie fantaisie depuis de nombreuses ann\u00e9es. De nombreux d\u00e9taillants internationaux ont fait confiance \u00e0 notre marque et nous ont aid\u00e9s \u00e0 devenir ce qu'elle est aujourd'hui. Nos produits sont fabriqu\u00e9s avec amour en Allemagne, dans notre usine de Hanovre. Nous attachons une grande importance \u00e0 la qualit\u00e9 et \u00e0 la s\u00e9lection des mat\u00e9riaux :<\/p><p>- Acier inoxydable hautement poli<br \/>- Placage IP tr\u00e8s durable en or, or rose et argent<br \/>- Cristaux \u00e9blouissants<br \/>- \u00c9l\u00e9ment de nacre<\/p><p><strong>Tous nos bijoux sont soigneusement contr\u00f4l\u00e9s par les autorit\u00e9s suisses et ne contiennent ni nickel, ni plomb, ni cadmium.<\/strong><\/p><h5><strong>1 AN DE GARANTIE SUR TOUS LES BIJOUX EN ARGENT 925 ET LA COLLECTION QUDO.<\/strong><\/h5><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2143\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2143\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Comment savoir si un bijou en argent 925 est authentique ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2143\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2143\"><p><a href=\"https:\/\/www.jolleeness.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/registeredelmetall.png\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-2075 alignleft\" src=\"https:\/\/www.jolleeness.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/registeredelmetall-225x300.png\" alt=\"\" width=\"225\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.jolleeness.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/registeredelmetall-225x300.png 225w, https:\/\/www.jolleeness.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/registeredelmetall-600x801.png 600w, https:\/\/www.jolleeness.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/registeredelmetall.png 685w\" sizes=\"(max-width: 225px) 100vw, 225px\" \/><\/a>Tous nos bijoux en argent 925 sont estampill\u00e9s.<\/p><ul><li>Notre gamme de bijoux en argent 925 est estampill\u00e9e du sigle \"<strong>925<\/strong>\"et les abr\u00e9viations de notre marque Jolleeness \"<strong>JLS<\/strong>&#8220;.<\/li><li>Nous garantissons \u00e0 nos clients l'originalit\u00e9 des pi\u00e8ces.<\/li><li><strong>Nous sommes certifi\u00e9s et enregistr\u00e9s pour le contr\u00f4le des m\u00e9taux pr\u00e9cieux en Suisse :<\/strong><\/li><\/ul><p><strong>Eidgen\u00f6ssisches Finanzdepartement EFD<br \/>Administration nationale des douanes Eidgen\u00f6ssische Zollverwaltung EZV<br \/>Zentralamt f\u00fcr Edelmetallkontrolle (Centre de contr\u00f4le de l'\u00e9lectricit\u00e9)<br \/>Industriestrasse 37<br \/>2555 Br\u00fcgg\/BE<br \/>Suisse<\/strong><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2144\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2144\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Comment savoir si j'ach\u00e8te un bijou en argent 14k ou 925 ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2144\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2144\"><p>Tous nos produits sont bien sp\u00e9cifi\u00e9s sur chaque page produit.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2145\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2145\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Tous les bijoux sont-ils exempts de nickel, de plomb et de cadmium ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2145\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2145\"><p>Oui, tous nos bijoux sont contr\u00f4l\u00e9s par les autorit\u00e9s suisses et ne contiennent ni nickel, ni plomb, ni cadmium.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2146\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2146\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Comment entretenir les bijoux ? <\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2146\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2146\"><p><strong>STOCKER CORRECTEMENT :<\/strong><br \/><strong>S\u00e9parez vos bijoux :<\/strong> Rangez chaque pi\u00e8ce s\u00e9par\u00e9ment pour \u00e9viter les rayures et les enchev\u00eatrements. Utilisez des pochettes individuelles, des bo\u00eetes \u00e0 bijoux ou des compartiments dans une bo\u00eete \u00e0 bijoux.<br \/><strong>Gardez-le au sec :<\/strong> L'humidit\u00e9 peut ternir les m\u00e9taux et endommager les pierres pr\u00e9cieuses. Conservez vos bijoux dans un endroit sec, loin des salles de bains et des \u00e9viers de cuisine.<\/p><p><strong>NETTOYAGE :<\/strong><br \/><strong>Nettoyage r\u00e9gulier :<\/strong> Nettoyez r\u00e9guli\u00e8rement vos bijoux pour les d\u00e9barrasser de la salet\u00e9, des huiles et de la crasse. Utilisez un chiffon doux et non pelucheux ou un chiffon de polissage pour bijoux pour essuyer d\u00e9licatement la surface.<br \/><strong>Perles et opales :<\/strong> Ces objets sont d\u00e9licats et peuvent \u00eatre facilement endommag\u00e9s. Essuyez-les d\u00e9licatement avec un chiffon doux et humide et \u00e9vitez de les tremper dans l'eau.<\/p><p><strong>\u00c9VITER LES PRODUITS CHIMIQUES AGRESSIFS :<\/strong><br \/>Retirez vos bijoux avant de nager, de vous baigner ou d'utiliser des produits d'entretien m\u00e9nager. Le chlore, l'eau sal\u00e9e et les produits chimiques peuvent ternir les m\u00e9taux et endommager les pierres pr\u00e9cieuses.<\/p><p><strong>Retirer avant les activit\u00e9s :<\/strong> Retirez vos bijoux avant d'entreprendre des activit\u00e9s ou des sports intenses afin d'\u00e9viter qu'ils ne soient endommag\u00e9s ou perdus.<\/p><p><strong>A mettre en dernier :<\/strong> Le parfum, les lotions et les laques peuvent ternir ou d\u00e9colorer les bijoux. Mettez vos bijoux en dernier, apr\u00e8s avoir appliqu\u00e9 ces produits.<\/p><p><strong>\u00c9vitez de tirer :<\/strong> Soyez prudent lorsque vous mettez et enlevez les bracelets et les colliers afin d'\u00e9viter de les \u00e9tirer ou de les casser.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2147\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2147\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Comment \u00e9viter que vos bijoux ne ternissent ? <\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2147\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2147\"><p>Gardez vos bijoux propres et s\u00e9chez-les en utilisant des chiffons, des nettoyants et des sacs \u00e0 bijoux, entre autres. Portez vos bijoux une fois que vous avez termin\u00e9 votre r\u00e9gime de beaut\u00e9.<\/p><p><strong>Ne portez pas vos bijoux lorsque vous vous nettoyez, nagez ou prenez une douche.<\/strong><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2148\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2148\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Comment dois-je prendre soin de mon bijou \"925 STERLING SILVER\" ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2148\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2148\"><p>Pour nettoyer des objets l\u00e9g\u00e8rement ternis<span style=\"text-decoration: underline;\"><strong> 92<\/strong><\/span><span style=\"font-size: 16px;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>5 en argent sterling <\/strong><\/span>pour les bijoux, laver \u00e0 l'eau chaude avec un savon doux sans phosphate, rincer et s\u00e9cher soigneusement avec un chiffon doux en coton.\u00a0<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-431883d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"431883d\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-68808c7\" data-id=\"68808c7\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-323e7c3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"323e7c3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Retours et \u00e9changes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b967a6f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b967a6f\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6318e97\" data-id=\"6318e97\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5d06310 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5d06310\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Vous trouverez ici des r\u00e9ponses et des informations sur les retours et les \u00e9changes.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3aff071 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3aff071\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-cf536a1\" data-id=\"cf536a1\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-71dfbc3 elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"71dfbc3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1191\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1191\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Comment puis-je retourner ma commande ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1191\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1191\"><ul><li>Notre politique de remboursement et de retour dure <span style=\"text-decoration: underline; color: #ff0000;\"><strong>30 jours<\/strong><\/span>. Si <span style=\"text-decoration: underline; color: #ff0000;\"><strong>30 jours<\/strong> <\/span>se sont \u00e9coul\u00e9s depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement complet ou un \u00e9change.<\/li><li>Pour pouvoir \u00eatre retourn\u00e9, votre article doit \u00eatre inutilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel vous l'avez re\u00e7u. Il doit \u00e9galement \u00eatre dans son emballage d'origine.<\/li><li>Pour effectuer votre retour, nous avons besoin d'un re\u00e7u ou d'une preuve d'achat.<\/li><li>Une fois votre retour re\u00e7u et inspect\u00e9, nous vous enverrons un courrier \u00e9lectronique pour vous informer que nous avons re\u00e7u votre article retourn\u00e9. Nous vous informerons \u00e9galement de l'approbation ou du refus de votre remboursement.<\/li><li>Si votre demande est accept\u00e9e, votre remboursement sera trait\u00e9 et un cr\u00e9dit sera automatiquement appliqu\u00e9 \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit ou \u00e0 votre mode de paiement initial, dans un d\u00e9lai de quelques jours.<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1192\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1192\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Pourquoi n'ai-je pas re\u00e7u mon remboursement ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1192\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1192\"><ul><li>Si vous n'avez pas encore re\u00e7u de remboursement, v\u00e9rifiez d'abord votre compte bancaire.<\/li><li>Contactez ensuite la soci\u00e9t\u00e9 \u00e9mettrice de votre carte de cr\u00e9dit, car il peut s'\u00e9couler un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement comptabilis\u00e9, ou contactez votre banque. Il y a souvent un d\u00e9lai de traitement avant que le remboursement ne soit comptabilis\u00e9.<\/li><li>Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas re\u00e7u votre remboursement, contactez-nous !<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1193\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1193\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Puis-je retourner des produits sold\u00e9s ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1193\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1193\"><h6>Seuls les articles \u00e0 prix normal peuvent \u00eatre rembours\u00e9s. <strong>Les articles sold\u00e9s ne peuvent \u00eatre rembours\u00e9s.<\/strong><\/h6><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1194\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1194\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Quels sont les produits que je peux \u00e9changer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1194\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1194\"><h6>Nous ne rempla\u00e7ons les articles que s'ils sont d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s. Si vous souhaitez l'\u00e9changer contre le m\u00eame article, envoyez-nous un courriel \u00e0 l'adresse suivante :<\/h6><h4><strong>info@jolleeness.com<\/strong><\/h4><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1195\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1195\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">O\u00f9 dois-je envoyer le retour et quels sont les frais ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1195\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1195\"><p>Pour renvoyer votre produit, vous devez l'envoyer \u00e0 l'adresse suivante :<\/p><pre><strong><span style=\"color: #000000;\">JOLLEENESS\nBuchfeldstrasse 21\n6033 Buchrain\nSuisse<\/span><\/strong><\/pre><ul><li>Il vous incombe de payer vos propres frais d'exp\u00e9dition pour le retour de votre article. Les frais d'exp\u00e9dition ne sont pas remboursables.<\/li><li>Le d\u00e9lai d'acheminement du produit \u00e9chang\u00e9 peut varier en fonction de votre lieu de r\u00e9sidence.<\/li><li>Si vous retournez des articles plus co\u00fbteux, vous pouvez envisager d'utiliser un service d'exp\u00e9dition avec suivi ou de souscrire une assurance d'exp\u00e9dition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l'article retourn\u00e9.<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1196\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1196\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Besoin d'aide ? Contactez nous !<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1196\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1196\"><p>Contactez-nous \u00e0 l'adresse suivante<\/p><h5><span style=\"color: #000000;\"><strong>info@jolleeness.com<\/strong><\/span><\/h5><p>Pour toute question, veuillez nous contacter.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-03ba219 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"03ba219\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0539cf3\" data-id=\"0539cf3\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5147e36 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5147e36\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Compte \/ Connexion<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-881feb1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"881feb1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Vous trouverez ici les r\u00e9ponses concernant les retours de compte\/login.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1a1c19d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1a1c19d\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3f6e0ab\" data-id=\"3f6e0ab\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c2ede3 elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"3c2ede3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-6311\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-6311\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Comment cr\u00e9er un compte ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-6311\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-6311\"><p>Vous \u00eates les bienvenus ! Pour cr\u00e9er un compte, <strong><a title=\"Cliquez ici pour enregistrer votre compte\" href=\"https:\/\/www.jolleeness.com\/fr\/my-account\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">cliquez ici<\/a><\/strong>.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-6312\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-6312\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Comment puis-je me connecter \u00e0 un compte existant ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-6312\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-6312\"><p>Pour vous connecter \u00e0 votre compte, <strong><a title=\"Cliquez ici pour enregistrer votre compte\" href=\"https:\/\/www.jolleeness.com\/fr\/my-account\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">cliquez ici<\/a><\/strong>. Vous pouvez \u00e9galement acc\u00e9der \u00e0 votre compte sur votre ordinateur, en s\u00e9lectionnant \"Mon compte\" dans la partie sup\u00e9rieure de l'en-t\u00eate de notre site web. Sur mobile, connectez-vous \u00e0 votre compte en cliquant sur l'ic\u00f4ne de menu dans le coin sup\u00e9rieur droit de votre \u00e9cran et en s\u00e9lectionnant \"Mon compte\" au bas du menu qui appara\u00eet.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-6313\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-6313\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Comment r\u00e9cup\u00e9rer mon mot de passe si je l'ai oubli\u00e9 ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-6313\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-6313\"><p>Pour r\u00e9initialiser votre mot de passe, <span style=\"font-size: 16px;\"><a title=\"Cliquez ici pour enregistrer votre compte\" href=\"https:\/\/www.jolleeness.com\/fr\/my-account\/lost-password\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>cliquez ici<\/strong><\/a> et s\u00e9lectionnez \"R\u00e9initialiser le mot de passe\" dans la bo\u00eete du mot de passe. Terminez la proc\u00e9dure de r\u00e9cup\u00e9ration en saisissant l'adresse \u00e9lectronique associ\u00e9e \u00e0 votre compte sur la page. Nous vous indiquerons la marche \u00e0 suivre.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQ About Company &#038; Jewelry We want to make it easier for you! Find answers and information about our two ranges of jewelry. Company information: JollenessCompany identification number (UID):CHE-393.243.922Share capital Swiss Franc 30.000,00 fully paid-inE-commerce in SwitzerlandEmail: info@jolleeness.comTel.: +41 76 819 08 85Publisher website: Jolleeness Jolleeness is an E-commerce company and we rigorously vet every [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-344","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jolleeness.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/344","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jolleeness.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jolleeness.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jolleeness.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jolleeness.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=344"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.jolleeness.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/344\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jolleeness.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=344"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}